Пишем туда, где клиент на связи
Сообщение приходит от вашего номера в обычный чат WhatsApp, МАКС или Телеграма, как от администратора. Нет человека в одном мессенджере — напишем в другом. Ответил «приду» — отметка в программе записи накануне, звонить уже не нужно.

